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Bbox

bbox sensation écran noir avec ligne active

Bonjour, j'ai souscrit récemment l'offre bbox sensation. L'ADSL et le téléphone fonctionnent mais le décodeur affiche "bbox" et l'écran reste noir. C'est un premier branchement s'il vous plaît répondez moi je ne veux pas regarder la demi finale sur ma tablette . Num bbox: 222067303409818

Merci d'avance

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Bonjour
j'ai besoin de vous joindre à votre domicile pour pouvoir vous dépanner.
Donnez moi vos disponibilités pour le début de la semaine.
Cdt
Jean-Baptiste, Conseiller Woobees Bouygues Telecom
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