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Comment résilier par anticipation mon option 1h d'appels + sms illimités europe ?

Puis-je résilier dès aujourd'hui mon option 1h d'appels + sms illimités Europe à la date du 01/08/2016 depuis mon espace client BT (afin de ne pas oublier) ?
Serai-je facturée au pro-rata du mois (~3 semaines) ?
J'ai reçu le sms d'activation mais je ne vois pas cette option dans mon espace client...
Merci de m'éclairer !

Anonyme
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Réponses

Anais
Anais

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Equipe

Bonjour,

Je vous informe que toute option est supprimée à la remise à zéro du forfait.
Je vous invite à faire la résiliation depuis votre espace client.
Vous serez facturée jusqu'à la résiliation de l'option.

Bonne journée.

Anaïs, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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