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bonjour pourquoi ne puis je pas souscrire l'option muti sim avec mon forfait sensatin 30G0 ?

le site bouygues propose la souscription de l'option multi sim pour 2 eur dont 2 mois offerts jusqu'au 2016 ; à la demande de souscription il me répond que je n'y ai pas accès ; or mon abonnement correspond aux critères indiqués, que je rappelle ci-après : ""

L’option Multi-SIM Internet est compatible avec les forfaits Sensation et B&You 2H 1 Go et plus.

Du forfait 2h 1 Go au forfait 30 Go : votre option Multi-SIM est disponible à 2€/mois.
Avec un forfait 40 Go : votre option Multi-SIM est offerte !
""
merci de m'indiquer la procédure - YL

Anonyme
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Anais
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Equipe

Bonjour Yannick,

Rassurez-vous, ce service est bien compatible avec votre forfait.
Je viens de l'activer, vous recevrez la carte sim associée dans un délai de 5 jours ouvrés (hors w-e et jours fériés).

Bonne journée,

Anaïs, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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