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Mon téléphone

Je ne peux passer un coup de téléphone et quand on m'appel, l'appel esy rédigé vers le répondeur automatiquement ?

Bonjour,

J'ai un sony xperia m4 aqua (que l'on refuse de m'échanger car j'ai une fissure) dont: le micro d'appel ne marche plus,les casques audio ne sont pas reconnus, je peux pas passer d'appel et lorsque l'on m'appel je suis sur repondeur alors que mon réseau est bon et que je ne suis pas connecté 4g ( j'ai ouï dire que cela pouvait être un problème)

Merci de me répondre !
Cordialement,

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Réponses

Bonjour Philippe,

votre mobile est encore sous garantie donc afin de le déclarer au SAV pour une prise en charge, voici comment procéder :

https://www.sav.bouyguestelecom.fr/

Bonne journée.
Michael, Conseiller Woobees Bouygues Telecom
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Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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