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J'ai un forfait Bbox nomad 10 Go avec mon téléphone

Je voudrais un forfait de téléphone classique. Mais en ligne c'est impossible. Au 614, personne ne répond. Par chat, ça ne fonctionne pas. Pourriez-vous me dire comment changer pour un forfait téléphone ?

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Réponses

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Bonjour Jean-Louis,

Je suis navré pour l’incident que vous rencontrez sur votre espace client ,
je vous invite à réessayer via ce lien http://by-tel.fr/a/73 pour réaliser votre changement de forfait.

Si cela ne fonctionne toujours pas, merci de revenir vers nous. Bonne journée.

Yannick, Conseiller Woobees Bouygues Telecom
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Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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le lien http://by-tel.fr/a/73 ne fonctionne pas.

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Je viens de vous appeler sur vos 2 lignes mobiles mais sans réponses.

Je vous invite donc à revenir vers nous lorsque vous serez disponible avec un créneau de rappel.

Yannick, Conseiller Woobees Bouygues Telecom
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Pourriez-vous m'appeler sur le 06 62 82 ... merci

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Suite à notre conversation téléphonique ce jour , je me permet de clôturer ce fil de discussion.

Bonne journée.

Yannick, Conseiller Woobees Bouygues Telecom
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