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Bbox

connexion quasi inexistante

depuis 3 mois je nai quasiment pas de connexion je n'arrive pas à voir les vidéos sur face book et qd je fais une recherche google ca tourne ca tourne et ca met une plombe!
avant on était chez un concurrent et ca fonctionnait mieux que ça.
quelle est le problème?

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Bonjour Jean Marc,

Pouvez-vous me communiquer le numéro de série à 15 chiffres de votre bbox blanche? Il est collé dessous et vous pouvez le donner en public sans souci.

J'ai également besoin de votre code postal.

Merci.

Aurélien, Conseiller Woobees Bouygues Telecom
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