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Bbox

Pourquoi je ne peux pas regarder toutes les autres chaines pendant que j'enregistre ?

Bonjour,
Depuis quelque temps, je ne peux plus enregistrer une chaîne et en regarder certaines autres (canal+, D8, etc...), ni regarder le replay. Tout cela fonctionnait bien avant.
Pourriez vous m'indiquer pourquoi ça ne fonctionne plus ?
Merci

Anonyme
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Réponses

Thibault
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Bonjour Ludovic,

Votre débit ne vous permet pas d'utiliser le double flux SD / SD.

La seule solution pour enregistrer une chaîne et en regarder une autre serez le double flux TNT / SD qui nécessite de brancher une antenne TNT à votre décodeur TV.

Puis décodeur et TV allumés, positionnez vous sur une chaîne, appuyez sur la touche Maison Bleue de la télécommande de votre décodeur / 1 fois flèche de gauche / Réglages Bbox / Paramétrage 1/2 / Installation TNT.

Validez chaque étape en appuyant sur OK.

Bonne semaine.

Thibault, Conseiller Woobees Bouygues Telecom
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Anonyme
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Merci pour votre réponse. cependant la solution apportée ne fonctionne pas. Le problème est toujours le même.
Pour info, avant une mise à jour (censée améliorer notre service...) il y a quelques mois, cela fonctionnait parfaitement et le débit était forcément le même.
Merci d'avance

Xavier
Xavier

Xavier

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Avez vous bien rebranché l'antenne tnt ( car je ne la vois pas branché) et fait le scan des chaînes. Si oui par exemple si vous lancer un enregistrement sur la 1 en vous rendant sur la 871 ça fonctionne ?

Xavier, Conseiller Woobees Bouygues Telecom
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Anonyme
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Bonjour,
J'ai branché les 2 prises antennes du décodeur. Une vient de la prise d'antenne (entrée) et l'autre va vers mon téléviseur (sortie). J'ai bien scanné les chaines. En enregistrant la 1, je ne peux pas aller sur la 871. Cela me demande soit d'annuler l'enregistrement soit de revenir à la chaine précédente.
Cordialement,

Bonjour Ludovic,

Sans utiliser la fonction enregistrement, avez-vous accès à la chaine 871?

Emilie, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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Bonjour,
Oui, nous avons accès à cette chaine (871).
Cordialement,

Anonyme
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Bonjour,

Positionnez vous sur la chaîne 871 et lancez l'enregistrement. Zappez ensuite sur la chaîne 35. Obtenez-vous là aussi ce message d'erreur?

Cordialement,

Maxime, Conseiller Woobees Bouygues Telecom
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Bonjour,

Nous avons testé la dernière manipulation. En enregistrant la 871, nous pouvons aller sur la 35 ainsi que sur canal +.
Devons-nous modifier des paramètres?

Cordialement,

Gwenael
Gwenael

Gwenael

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Bonjour Ludovic,

Non, il n'y a aucun paramètre à modifier si cela fonctionne tel quel :).

Gwenael, Conseiller Woobees Bouygues Telecom
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