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Débit montant faible bbox sensation fibre ?

Bonjour,

je viens d'acheter une ps4 qui permet le partage de jeu mais quand j'essaie j'ai un message qui dot que ma connexion est trop faible. Le test de la connexion donne 3Mb/s en débit montant alors que je suis censé avoir du 5Mb/s en zone 100Mb/s (FTTLA)

Que faut-il faire pour augmenter ce débit montant ?

cordialement

NADINE
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Réponses

Bonjour Nadine,

Les 5M en up correspondent à la valeur maximale atteignable sur votre offre. Un débit IP up à 3M reste conforme sur votre connexion. Vous pouvez améliorer ce résultat en limitant l'usage upload sur votre connexion.

Concernant le message obtenu pour le partage de jeu, nous vous invitons à faire le point avec le support SONY afin de vérifier si votre connexion dispose bien des prérequis à l'utilisation de cette fonction.

Céline, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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NADINE
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Comment faire pour optimiser mon upload ? aucun autre appareil n'est connecté au wifi mis à part les téléphones portables.

Y a t-il un blocage au niveau de la configuration du routeur ?

Il n'y a pas de blocage côté routeur. Comme indiqué, le débit upload dépend de l'utilisation de votre connexion. Vous pouvez améliorer ce résultat en limitant l'usage upload sur votre connexion.

Céline, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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ça ne répond pas à ma question qui est comment limiter l'upload à part déconnecter les appareils utilisant le wifi ?

Il suffit de limiter votre usage sur des programmes gourmands en upload (transfert de fichiers, téléchargements divers, jeux en ligne, P2P ne sont que quelques exemples).

Céline, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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merci je vais voir si j'arrive à améliorer la situation