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Deblocage des appels depuis l'Etranger

J'ai un forfait de 2 heures, j'ai souscrit à une option 30 minutes de communication de l'Etranger vers la France . Hors un message de bouygues m'indique que je peux recevoir des sms mais je ne peux ni en envoyer ni appeler car mon téléphone est bloqué , je n'arrive pas à le débloquer.

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Bonjour Christelle
Si vous avez la version bloquée de votre forfait 2h il suffit d'aller sur votre compte puis dans Options et Services et enlever l'option de blocage