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Bbox

Bonjour, suite de nombreuses coupures mercredi 29 juin mon débit est passé de 12 mbps à 8 mbps Pourquoi une telle chute

Depuis des mois quasiment aucune coupure est toujours une connexion stable aux alentours des 12mbps J'espère pouvoir travailler demain sans trop de ralentissements avec ce débit affaibli que s'est-il passé sur ma ligne???
aujourd'hui 06/07/16 encore des coupures ce matin obligé de travailler avec mon téléphone portable en 4g
pour la box le débit a encore descendu 7mbps :(

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Xavier
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Xavier, Conseiller Woobees Bouygues Telecom
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