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Ma facture

Bonjour, pouvez vous modifier mon prénom, qui s'écrit et se lit May yi et non: May vi. Cordialement, merci.

Faute d'orthographe sur le prénom

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Réponses

Virginie
Virginie

Virginie

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Equipe

Bonjour,Rassurez-vous nous allons voir ceci ensemble.
Afin de pouvoir vous aider, je vais avoir besoin d'informations supplémentaires.
Je vous envoie donc dès maintenant un message privé.
A tout de suite.
Virginie, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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prenom frederic avec un c merci

Ouafaa
Ouafaa

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Equipe

Bonjour Frédéric,

Afin d'apporter la correction à votre prénom je vous invite à nous fournir la copie de votre pièce d'identité via votre Espace Client / Nous contacter /Par email .

Le choix "Comprendre ma facture" vous permettra l'ajout d'une pièce jointe.

Très bonne journée à vous.

Ouafaa, Conseillère Bouygues Telecom
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