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Résiliation impossible offre ciné après mois gratuit

Bonjour,

On nous a offert à notre inscription chez vous, un mois d'option à l'offre " cinéma " . Nous tentons de résilier à plusieurs reprises via notre télévision, en vain, les chaines sont toujours là, on a été facturé pour ses chaines. Merci de faire le nécessaire car ça commence à nous gaver. Merci.

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Réponses

Bonsoir Melodie,

La suppression a bien été prise en compte.
Bonne journée.

Anne Sophie, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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