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Ma facture

Temps remboursement dépôt de garantie ?

J'ai demander le remboursement de mon dépôt de garantie le 28/06/2016 auprès d'un conseiller, aujourd'hui nous sommes le 04/07/2016 et toujours rien, j'ai donc rappeller le service client qui m'annonce que rien n'a été fait. Est ce possible de me rembourser mon argent le plus vite possible et ne pas faire traîner. Pour me prélever bouygues est toujours à l'heure par contre.

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Réponses

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tu va jammais te faire rembourser!!!!!! bouygues garde systematiquement les garantie!!!!!!! c est des voleurs!!!! aller aillieur ils remboursent eux!!!!!

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c est des voleurs!!!!!!!

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Je suis tout à fait d'accord avec vous, j'ai le même problème je leurs ai envoyé les équipements à temps. Ils m'ont prélevé les frais de résiliation sans tarder et dès qu'ils ont pu, mais quand il s'agit d'un remboursement, ils prennent ça vraiment à la légère. Je suis très en colère et très déçue.
J'essaie de les appeler mais c'est impossible vu que numéro de ligne n'existe plus après résiliation.