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Bbox Miami

Bbox Miami ne trouve pas d'adresse iP

Bonjour,
Je n'arrive pas à me connecter à internet avec ma nouvelle bbox miami. Dans l'interface de gestion de ma bbox miami, il y a un message toujours en rouge :
"OBTENTION D'IP EN COURS Merci de patienter, votre Box tente d'obtenir une adresse IP."
Sur ma bbox le voyant internet clignote en rouge sans arrêt.
Comment faire ?

Num serie Bbox: 161026615715067

Anonyme
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Réponses

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Bonjour, j'ai le meme probleme que vous. Avez vous eu une solution? si oui combien de temps cela a pris?

CamilleL
CamilleL

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Equipe

Bonjour Farida,

Je constate qu'un incident a été ouvert sur votre ligne et est actuellement toujours en cours.

Vous serez tenu informée dès le retour de nos équipes réseau.

Vous a-t-on proposé une solution de contournement? Prêt d'un boitier 4G ou l'ajout de 10Go sur votre ligne mobile?

Camille, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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