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Ma facture

ans ma facture j'ai reçu un montant global de 29,97€ hors forfait,pouvez-vous m'expliquer ce problème?

Bonjour,en fait j'ai fait le forfait B&you 5G 19,99€/mois,j'ai appelé un numéro de fixe au maroc qui commence avec 21253539...du coup,j'ai reçu dans ma facture un montant global de 29,97€ hors forfait sachant que dans le forfait j'ai des appelés illimités vers les DOM,pouvez-vous m'expliquer ce problème?et merci.

Anonyme
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THIERRY
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Bonjour Hamza
En complement de Marc il faut savoir que le forfait b&you 5Go Exclu web ne contient plus les appels vers les 120 Destinations donc vous n'avez pas les appels vers les fixes du Maroc

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MARC
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Bonjour,

Le Maroc n'est pas un DOM a priori ..

Bonne journée

THIERRY
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Bonjour Hamza
En complement de Marc il faut savoir que le forfait b&you 5Go Exclu web ne contient plus les appels vers les 120 Destinations donc vous n'avez pas les appels vers les fixes du Maroc