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Bbox Miami

Passer de Miami ADSL à Miami Fibre ?

Bonjour,
Ça fait bientôt 1 an et 6 moi que je suis en Bbox miami en ADSL, mon immeuble est relié en fibre et kks FAI m'ont démarché (Orange, SFR...).
J'ai utilisé l'outil sur le site de Bouygues pour tester mon éligibilité et je semble pouvoir avoir l'offre fibre miami.
Pourriez-vous svp faire le nécessaire pour me raccorder et switcher vers cette offre?

Merci

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Réponses

Delphine
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Equipe

Bonjour,

Après vérification de votre dossier, je viens de tester votre éligibilité à votre adresse. Vous êtes bien éligible à la THD chez Bouygues Télécom mais avec cette technologie nous ne proposons pas la box Miami.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez changer de technologie.

Bonne journée
Delphine, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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Merci pour votre réponse.
Cependant, je ne comprends pas bien la raison pour laquelle je ne peux avoir du THD avec ma box miami sachant que l'immeuble est raccordé, dans le descriptif de l'offre miami on mentionne bien le THD:
https://www.bouyguestelecom.fr/offres-internet/bbox-miami

Pouvez-vous me donner plus de détails?
merci.

Delphine
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Equipe

Elhabib,

Vous n'êtes pas éligible aux offres fibre FFTTH ( avec box Miami ) mais à la THD ( technologie différente et box Sensation ).

Il existe deux types d'offres, THD et Fibre FTTH mais votre adresse n'est éligible qu'à la THD.

Merci de votre compréhension.

Delphine, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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