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Mon téléphone

je souhaite changer de mobile?

bonjour,
je souhaite changer mon mobile pour un Samsung A5 2016 tout en gardant mon forfait actuel quelle serait votre meilleure offre en sachant que je suis client depuis plus de 20 ans ? Merci.

Anonyme
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Réponses

Bonjour,

Si vous êtes sur une formule avec engagement vous pouvez voir depuis votre compte client le prix des téléphones qui vous seront proposés en fonction du forfait que vous souscrivez et de la durée d'engagement.
En effet dorénavant c'est le futur qui est pris en compte et non plus le passé.
Cordialement,

Stéphanie
Stéphanie

Stéphanie

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Equipe

Bonjour Jérôme,

Je vous remercie de l'intérêt que vous portez à nos offres !

Afin de vérifier les tarifs proposés pour ce mobile, je vous invite à vous rendre sur votre espace client : http://by-tel.fr/a/82. En effet, les tarifs proposés seront les mêmes qu'au service clientèle ou en boutique.

Sachez aussi que nous recyclons les anciens téléphones. Si vous êtes intéressé par la reprise mobile, voici le lien pour estimer la valeur du votre : http://by-tel.fr/a/49.

Je reste à votre disposition si besoin. Bonne fin de journée,
Stéphanie, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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