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Probleme connexion espace client bbox?

Bonjour, je n'arrive pas à me connecter à mon compte bbox sur l'application bbox tu pour utiliser l'application pour les programmations. Quand je met mes identifiants et mots de passe j'ai systématiquement un message d'erreur qui dit que mon compte ne peut pas accéder à ce service.

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Bonjour Mykel,

De quelle maniére procédez vous pour accéder à votre compte?

Vanessa, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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C'est bon j'ai réussis à changer de mdp. Merci pour votre réactivité.
Bonne journée