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Bbox

Erreur v306-9 lors location vod

J'ai loué ce soir un vod en hd (chocolat) et il est impossible de le regarder. Cela affiche erreur v306-9. J'ai essayé plusieurs fois de lancer, éteindre et attendre, toujours impossible...
Que faire ?

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Réponses

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Bonjour,

Navré pour la gêne, je vais regarder ça sur votre dossier. Pouvez-vous me communiquer le numéro de série à 15 chiffres de votre bbox blanche? Il est collé dessous et vous pouvez le donner en public sans souci.

Merci.

Aurélien, Conseiller Woobees Bouygues Telecom
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