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Réseau mobile

incident réseau lege cap ferret le grand crohot

depuis le 1er Juillet plus de réseau mobile (ni appel, ni data)
persiste encore le 2 juillet à 11h

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Réponses

Amandine
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Equipe

Bonjour Cyril,
Je vous transmets toutes nos excuses pour le dérangement occasionné.
Nous avons effectivement détecté un incident dans votre secteur.
Notre service réseau fait le nécessaire pour résoudre le problème dans les meilleurs délais.
Merci de votre compréhension
Bonne journée,
Amandine, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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Bonjour Amandine
Merci pour votre réponse.
J'espère que vous pourrez rétablir vite car cela fait maintenant 2 jours que c'est coupé et nous sommes dans une zone reculée où c'est le seul lien avec le monde !
Merci

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Bonjour

Nous sommes le 4 juillet et cela fait maintenant 4 jours que le réseau ne fonctionne plus.

Pouvez vous donner une date de rétablissement svp ?

Merci

Amandine
Amandine

Amandine

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Equipe

Bonjour Cyril,
Pour pouvoir vous aider, je vous envoie immédiatement un message privé.
A tout de suite,
Amandine, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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