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Ma facture

Pouvez vous me rembourser les 56,40 € que je n'ai jamais consommés (sms à l' étranger à des numéros fantômes 1925353) ?

1925353
Février : 0,30 €
Mars : 5,70 €
Avril : 11,40 €
Mai : 0,30 € + 12,90 = 13,20 €
Juin : 0,30 € + 10,50 € = 10,80 €
Juillet : 15,00 €
TOT 56,40 €

Merci de me rembourser ASAP.

Anonyme
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Réponses

Bonjour Cristiano,
Je comprends votre surprise, cette situation a déjà été évoquée avec d'autres clients et n° correspondrait à un service d'antivirus utilisé via les téléphones qui est totalement indépendant de Bouygues Telecom.
Je vous invite à prendre connaissance des conditions générales de service de celui-ci.

Bonne journée
Nadia, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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