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problème réseau depuis plusieurs heures st Quentin 02100

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Anais
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Equipe

Bonjour Julie,

Avez-vous éteint et rallumé votre mobile ?
Qu’est ce qui est indiqué sur l’écran ? 2G ? 3G ?
Le souci est-il localisé (code postal et commune) ou est-ce partout ?
Concerne-t-il les appels ? les sms ? la data ? tout ?
Depuis quand avez-vous ce souci ?
Êtes-vous les seul concerné par ce souci ou d’autre personne rencontre le même souci ?

A tout de suite,

Anaïs, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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