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Mon téléphone

Avec un forfait b and you je ne lis pas les MMS. ai suivi protocole du forum . J'ai galaxy young GRS5360. Que faire ?i

Bonjour Je ne peux pas télécharger et lire les MMS sur un samsung galaxy young GTS5360. J'ai suivi sans succès le protocole indiqué sur le forum : (MMSC 62.201.129.226 et indications suivantes..., j'ai rallumé le téléphone mais c'est toujours pareil. Pouvez vous m'aidier ? je vous remercie.

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Réponses

Bonjour,

Pour recevoir et envoyer des MMS il faut paramètrer l'APN pour le réseau Bouygues et activer les données mobiles.

Quand vous dites avoir suivi sans succès le protocole vous voulez dire que ça n'a rien changé ou que vous n'y êtes pas arrivé ?

Vos données mobiles sont bien activées quand vous recevez un MMS pour le télécharger ?
Cordialement,

Bonjour Isabelle,

Je vais prendre en charge votre demande.
Je vous envoie un message privé qui peut arriver dans vos courriers indésirables.

Bonne journée.

Anne Sophie, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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