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Comment faire pour réussir à changer de forfait?

Bonjour, quelqu'un aurait-il une solution? forfait bloqué b and you 2h, je souhaite passer au forfait 24/24, problème : depuis hier, la page de confirmation de nouveau forfait est en erreur interne lors de la validation de ma demande et le standard téléphonique est surchargé...doit-on se faire passer pour nouveau client pour être reçu???

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Lisa
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Bonjour Thierry,

Je vous contacte en MP, je vais changer votre forfait.

A tout de suite !

Lisa, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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