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loi châtel pas appliqué pour ma résiliation de box?

Bonjour,
je déménage le 9 juillet suite à la perte d'un emploi et j'ai donc demandé à résilier ma box car je ne prends pas de logement pour le moment. La conseillère m'a parlé des 49 euros de frais de résiliation, mais du coup la loi châtel on l'oublie ou elle s'applique pas? (pour info j'ai ma box depuis 2014...)

Merci pour votre réponse!
Cordialement, Virginie.

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Bonjour,

La loi Châtel s'applique sur les pénalités de résiliation anticipée des offres sous engagement et non sur les frais contractuels de résiliation.

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Bonjour Virginie, la loi Chatel ne s'applique que sur un engagement de 24 mois.
Bonne journée
Guy, Conseiller Woobees Bouygues Telecom
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