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bonjour, comment debloqué les messages surtaxés pour pouvoir en envoyer ? merci

J'ai essayé d'envoyer un message surtaxé mais ça n'a pas marché. Et il possible de débloquer cela pour que je puisse en envoyer ? Merci .

Anonyme
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Réponses

Delphine
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Equipe

Bonjour Kassandra,

Les communications (appels et SMS) vers des numéros surtaxés sont bloqués durant le premier mois d'abonnement. Ceux-ci seront donc débloqués le 21/07 sur votre ligne.

Pour tout déblocage anticipé, nous demandons par sécurité une avance de consommation de 100 euros. Je me tiens à votre disposition si vous souhaitez effectuer ce paiement.

Bonne journée
Delphine, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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LILIANE
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il m'arrive la meme chose puis-je avoir votre aide?

Anonyme
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Bonjour Liliane,

Je vous envoie un Message Privé afin qu'on puisse vérifier tout ceci ensemble.
Attention, ce dernier pourrait se cacher dans les courriers indésirables de votre boîte de réception.

A de suite,

Vanessa, Conseillère Bouygues Telecom
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