Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Bbox

Coupure de ligne TV internet tous les soirs

Bonjour,

Tous les soirs nous sommes victimes d'une perte de connexion. Voyant rouge qui clignote sur la box. Pas de rallonge entre la box et la prise, branchement direct sur le boitier DTI, branchement entre appareil par câble.

Il serait bien qu'une solution soit trouvée car c'est un problème très désagréable étant donné que cela se produit au milieu de films, matchs, séries,etc, du soir.

Merci de me tenir informé des suites données.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
0
33 / 100
points

Réponses

CamilleL
CamilleL

CamilleL

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Marion,

Je vous présente mes excuses pour la réponse tardive, mais je constate que Céline vous a déjà répondu sur votre autre poste.

Je me permets donc de clôturer ce post.

Bonne journée.

Camille, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
..................