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Bbox Miami

probleme acces OCS et Bein SPort?

Lors de ma souscription on m'a vendu que j'aurais 6 mois OCS et 3 mois BeIn Sport gratuitement. Pour le moment je n'y ai toujours pas acces, est-ce normal?

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Réponses

Bonjour Cyril,

Afin de vous apporter notre aide, nous devons accéder à votre dossier. Pour cela, pouvez-vous nous communiquer les 15 chiffres du numéro de série de votre Bbox?

Céline, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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bonjour
voici le numero : 161026445706286

Je vous remercie.

Les bouquets mis en place sur votre dossier le 27/06 sont Grand Angle et Bein Sports, tous deux offerts pendant un mois. Avez-vous conservé le document mentionnant l'offre dont vous nous faites part. Les chaînes Bein Sport sont-elles toujours inaccessibles? Si oui, quel message rencontrez-vous lorsque vous vous rendez sur les canaux Bein?

Céline, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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Non, c'est évidemment par téléphone que le conseiller nous a proposé cà, mais pas de trace écrite..
L'accès a Beinsport fonctionne ceci dit

Thibault
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Equipe

Bonjour Cyril,

Vous avez bénéficié de l'offre du moment lors de la souscription de votre ligne à savoir l'offre du 29/05 au 21/08 FTTH : Bbox Miami FTTH à 14,99€ +3 € pendant 12 mois puis 26,99€ +3 €.

Thibault, Conseiller Woobees Bouygues Telecom
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