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Réseau mobile

Ma carte sim est elle hs?

J ai reçu ma carte sim. Celle ci est activée: mail de confirmation reçu. Numéro provisoire affiché dan "mon compte". Code pin 0000 entré. Test sur plusieurs téléphones non simlockes sans résultat. Toujours pas de réseau.

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Bonjour David,

Rassurez-vous, nous allons faire le point ensemble :)

Votre carte SIM est-elle activée depuis hier?
J'attends votre retour.

Cordialement,
Morgane, Conseillère Woobees Bouygues Telecom.
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Depuis lundi soir elle est activé

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David,

Je me suis mal exprimée... J'en conclus que vous n'avez toujours pas accès au réseau aujourd'hui?
Par mesure de confidentialité, je vous envoie un message privé.
A tout de suite.

Cordialement,
Morgane, Conseillère Woobees Bouygues Telecom.
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Toujours pas de réseau. On me redemande sans cesse les mêmes informations par mail : numéro de sim, numéro de commande.... bref ma portabilité aura lieu aujourd'hui mais je n ai toujours pas accès au réseau Bouygues. Doit je faire changer ma sim? Je pars à l'étranger ce samedi matin et j ai comme l impression que mon téléphone ne fonctionnera toujours pas. Espérant un solution rapide...

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Je vous remercie car ma ligne est depuis ce jour opérationnelle. La portabilité c'est effectuée sans problème. Je ne sais pas ce qu il y a eu mais en tout cas le problème est résolu.