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Désimlockage

Comment mettre ma SIM BOUYGUES sur un tel WIKO ?

Je viens d'acheter un tel WIKO, ma carte SIM BOUYGUES est détectée comme bloquée, que faire ?

Anonyme
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Réponses

Anonyme
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Il faut distingué si c'est la sim qui est bloqué ou le téléphone.
Donc réponse n°1 :
Si c'est le téléphone qui est bloqué, il faut le débloquer auprès de l 'opérateur chez qui il fonctionne.
Réponse n°2 :
Si c'est le code pin de la carte sim BOUYGUES TELECOM qui est bloqué, ll faut la débloquer via le code PUK
Ce code s'obtient :
Soit sur l'encart (souvent format carte crédit) lorsque vous avez retiré la carte sim.
Soit auprès du service client qui soit vous le donne directement, soit vous l'envoi par courrier.
Soit peut être sur l'espace en ligne client.
Merci de noter la réponse.

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Bjr pourquoi carte sim non reconnue sur sunny wilo ?

Jérôme
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Equipe

Bonjour Benjamin,

Je vous propose de faire le point ensemble, pouvez-vous me communiquer votre numéro de carte SIM pour que je vérifie si elle est bien reconnue sur le Réseau ?

Merci par avance,
Jérome, Conseiller Bouygues Telecom
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