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Bbox

bonjour, toujours le meme probleme de wifi rouge et de lenteur apres redemarrage et un reset que faire ?

bonjour, toujours le même problème de wifi rouge et de lenteur après redémarrage et un reset fait par un conseiller bouygues, que faut il faire ????

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Céline
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Equipe

Bonjour Florence,

Je vous invite à vous rendre en boutique Bouygues Telecom munie de votre Bbox actuelle et de ses accessoires (câbles), idéalement dans sa boîte d'origine. Communiquez le numéro suivant au vendeur: A170B99F. Il vous sera remis un nouvel appareil que vous pourrez rebrancher dès votre retour au domicile.

Nous attirons votre attention sur un délai maximal de 24h avant que la nouvelle Bbox ne reprenne sa connexion.

Céline, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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