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Ma commande

Injoignable

Bonjour, j'ai commandé une nouvelle carte sim que j'ai reçu très rapidement. Par contre pour l'activer c'est le parcours du combattant ! 6 appels, plus de 20min d'attente... Pour qu'à 19h on nous informe que c'est fermé ! Nous téléphoner 15 fois par jour ça vous savez faire, mais simplifier l'activation s'en est une autre ! Meme vous envoyer un mail est impossible ! Vous vous moquez vraiment du monde !!!

Anonyme
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Réponses

Stéphanie
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Equipe

Bonjour,

Je suis sincèrement désolée de la mauvaise expérience !

A ce jour, la SIM est elle activée svp ?

Bonne journée,
Stéphanie, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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