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Bonjour, j'ai résilié de mon offre mobile par internet et j'aimerais savoir si c'est la seule démarche à suivre ?

Dois-je envoyer un courrier recommandé pour que les prélèvements soit stoppés ?

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Réponses

bonjour Christian,

Bouygues Télécom ne peut que regretter votre départ.

Lorsque vous résiliez votre contrat, vos prélèvements vont également être stoppés.

Une dernière facture est éditée qui présente le solde de votre compte (remboursement au prorata des jours trop versés pour le forfait, facturation des frais de résiliation lors fin de contrat non atteinte et vous facture votre éventuel hors forfait.

Votre dernière facture sera édité le 16.07.

Daniele, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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