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Bbox Miami

Différence de débit avec ancien FAI

Bonsoir.
J'étais chez SFR avec une box adsl, je téléchargé à environ 350 ko/s voir 370.
Après de multiples soucis avec son SAV je suis passé chez Bouygues qui m'a proposé la bbox miami (je ne peux pas avoir mieux chez moi niveau installation).
Seulement maintenant quand je télécharge je suis à 250-275 ko/s.
Est-ce la bbox qui me bride ? Ou alors d'ou vient ce soucis ?
Merci d'avance.

PIERRE
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Adeline
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Bonjour Pierre,

Le débit de votre ligne est conforme et supérieur à son éligibilité technique, 3066 vs 1841 kbps.
Nous ne pourrons donc rien faire de plus de plus pour vous de ce côté là.

Je vous conseille l'usage d'une liaison Ethernet et de limiter les usages simultanés, de façon à optimiser votre bande passante.

Pour affiner le diagnostic, je vous invite à connecter un PC (et un seul) en Ethernet, de désactiver la fonction wifi de votre box et faire un test de débit sur le site http://www.speedtest.net

Merci de votre compréhension.
Bonne fin de journée.
Adeline, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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Le débit de votre ligne est conforme et supérieur à son éligibilité technique, 3066 vs 1841 kbps.
Nous ne pourrons donc rien faire de plus de plus pour vous de ce côté là.

Je vous conseille l'usage d'une liaison Ethernet et de limiter les usages simultanés, de façon à optimiser votre bande passante.

Pour affiner le diagnostic, je vous invite à connecter un PC (et un seul) en Ethernet, de désactiver la fonction wifi de votre box et faire un test de débit sur le site http://www.speedtest.net

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