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Réseau mobile

C'est pour quand le rétablissement du réseau à St Amarin ?

Toujours pas de réponse de Bouygues concernant l'absence depuis hier soir de réseau dans la vallée de St Amarin (68). On peut nous donner des infos sur les raisons de ce dysfonctionnement ????

MICHEL
MICHEL

MICHEL

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Réponses

Magali
Magali

Magali

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Equipe

Bonjour Michel,

Que se passe t’il exactement ?
Quel est le n° concerné ?
Avez-vous redémarré votre mobile ?
Où vous trouvez-vous ? (adresse précise)
Le problème se pose à l’intérieur ? A l’extérieur ? Les 2 ?
L’incident concerne l’émission d’appels, la réception, les sms, l’internet ?
Quel est le nombre de barres et le logo affiché (2G/3G/3G+/H/4G) ?
Pouvez-vous tester votre sim dans un autre mobile ?
Quel est le résultat ?

Magali, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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