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Lignes multiples sans remises avec Bbox ?

Bonjour,

Nous avons récemment acheter une Bbox pour mon foyer.
Nous avons déjà 3 mobiles reliées à un compte Bouygues Télécom et selon ce qu'on voyait, la Bbox classique passait alors de 19,99€/mois à 17,99€/mois.

Cependant, le lendemain de l'achat, on nous envoie un mail comme quoi on paiera bien 19,99€/mois, est-ce normal ? Est-ce dû au fait que nous avons changer le nom pour le titulaire de la Bbox ?

Pour l'instant, nous avons donc 4 comptes différents pour 4 lignes différentes (Bbox, Mobile, Mobile, Mobile) et du coup, aucune remise... quelque chose pour y remédier ?

Merci d'avance,
Nicolas

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Bonjour,

Les remises multilignes (-10 %) ne sont appliquées que sur les forfaits mobiles et non sur les Bbox.

Elles sont valables pour les lignes d'un même titulaire (même nom, prénom, adresse et date de naissance).

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Autres réponses

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Bonjour,

Les remises multilignes (-10 %) ne sont appliquées que sur les forfaits mobiles et non sur les Bbox.

Elles sont valables pour les lignes d'un même titulaire (même nom, prénom, adresse et date de naissance).

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Le fait de changer le nom du titulaire pour des raisons pratiques coupe donc la remise qui était pourtant marquée ? Bien dommage cela.

Aucun moyen de relier les lignes entre elles dans ce cas ?

Merci de votre réponse en tout cas.

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Un changement de nom implique que ce n'est pas la même personne qui est titulaire des lignes.

Vous ne pouvez pas les regrouper au moins par groupe de 2 pour profiter des remises sur les forfaits mobiles ?

Dans tous les cas, aucune remise n'est faite sur une Bbox dans le cadre des multilignes.