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Bbox

j'ai une Erreur m1012?

J'ai voulu regarder des vidéos qui sont on .avi, mais cela mafiche constamment l'erreur m1012.
Je précise que ma clé fonctionne parfaitement bien, sa me fait cette erreur sur toute les clé que je dispose et que j'ai déjà réinitialiser mes clé et ma box.

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Réponses

Bonjour Stéphanie,

Afin de vous apporter notre aide, nous devons accéder à votre dossier. Pour cela, pouvez-vous nous communiquer les 15 chiffres du numéro de série de votre Bbox?

Céline, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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