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Ma commande

je viens de recevoir mon iphone, il s'agit d'un iphone 6s au lieu du 6 plus!!!!! comment faire l'échange?

j'ai reçu un iphone 6s au lieu d'un 6s plus. Comment changer?

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Réponses

Bonjour Sandra,

Désolé que vous n'ayez pas reçu le bon modèle de téléphone. Vous avez un délai de 14 jours pour le renvoyer à partir de sa réception. Pour cela, je vous invite à suivre les instructions mentionnées sur le bulletin retour. A réception du coffret, notre service logistique fera le nécessaire et vous pourrez passer une nouvelle commande.

Bonne journée,

Alexandre, Conseiller Woobees Bouygues Telecom
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