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Ma commande

Bonjour, puis - je garder le numéro provisoire qui m'a été donné alors que j'ai fais une portabilité de numéro ?

Je viens de passer commande pour le forfait B&Y avec portabilité de numéro. Hors je préfèrerais garder le numéro provisoire qui m'a été donné.

Comment dois - je procéder ?

Merci

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Réponses

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Je pense que vous pouvez appeler le service client avant que la portabilité soit effective et l'annuler.

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Bonjour Christophe,

Je suis navré mais votre demande de portabilité est effectif depuis aujourdhui.

De ce fait nous ne pouvons pas annuler celle-ci.

Je reste à votre disposition, bonne journée.

Yannick, Conseiller Woobees Bouygues Telecom
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Ma portabilité a etait effectuer aujourdhui et je souhaite savoir si je peux changer de numero en fin de compte

Virginie
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Virginie

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Equipe

Bonjour Akram,

Vous trouverez toutes les informations pour changer de numéro de téléphone dans le lien suivant: http://bit.ly/1IsbTbN

Revenez vers moi si vous souhaiter faire cette modification.
Cordialement

Virginie, Conseillère Bouygues Telecom
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