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Mon téléphone

Il y a t-il eu des problème de relai à Clermont-Ferrand, je n'ai plus de réseau?

Bonjour,

Suite aux orages d'hier, mon portable n'arrête pas de couper en pleine communication. Je tiens à préciser que je ne m'en suis pas servi pendant l'orage. Seulement depuis, à chaques appels, les barres indiquant le réseau ne s'affichent plus durant quelques secondes (pendant lesquelles la communication est coupée), puis reviennent à la normale. Il n'y a pas de croix, ni quoique ce soit qui m'indique que je n'ai pas de réseau. Seulement ces coupures trés courtes et génantes à pratiquement chaques coups de téléphones.
Ma box elle fonctionne parfaitement bien, que ce soit internet, la télévision ou bien le fixe.
Il y a t-il un problème avec les réseau sur les portables?

DAVINA
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Ndeye
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Equipe

Bonjour Davina,

Je suis là pour vous aider. Je prends en charge votre demande.

Nous avons détecté un incident de réseau à 63000 CLERMONT FERRAND, nos équipes techniques mettent tout en œuvre pour résoudre ce soucis.

Je vous invite donc à patienter et à éteindre et rallumer votre mobile régulièrement.

Toutes nos excuses pour le désagrément causé.

Bonne journée,
Ndeye, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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