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Bbox

Perte régulier de synchro bbox

Bonjour,
j'ai beaucoup trop de pertes de synchronisation avec ma bbox.
Rien que 4 (au moins) ce Samedi matin.
C'est très désagréable, surtout lorsqu'on télétravail .....
Pouvez-vous intervenir svp ?

Débit descendant 13.21 Mbps
Débit montant 637.00 kbps
Durée de synchronisation 14 minutes
Nombre de synchronisation 4
Modulation ADSL2+ (G.992.5-A)
Atténuation de ligne (montant) 17.7 dB
Atténuation de ligne (descendant) 29.3 dB
Marge signal/bruit (montant) 15.1 dB
Marge signal/bruit (descendant) 8.9 dB
FEC (descendant) 127
FEC (montant) 0
CRC (descendant) 0
CRC (montant) 0
HEC (montant) 0
HEC (descendant) 0
Retransmission G.INP
Nitro Désactivé

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Arnaud
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Equipe

Bonjour Brice,

Désolé pour la gêne occasionnée, effectivement il y a eu de nombreuses déconnexions ces derniers jours mais votre ligne est stable de nouveau depuis 24 heures et nous ne constatons plus le problème.

Pouvez vous me le confirmer de votre côté svp ?

Cordialement

Arnaud, Conseiller Woobees Bouygues Telecom
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