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Services mobiles et applications

Changement de forfait mobile impossible à quand une mise à jour ?

Une MAJ pour votre application compte Bouygues ? Impossible de changer de forfait suite à une erreur 1 semaine que j'essaye et quand j'appel l'assistance on me propose le même forfait à 29€ au lieu de 23€ sur le site normal exclu Web mais si on ne peut pas changer comment faire ?

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Réponses

Bonjour Sébastien,

Avez-vous tenté en forçant l'arrêt de l'application via les paramètres de votre mobile ?

Je vous envoie un message privé pour consulter votre dossier.

Delphine, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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