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Bbox Miami

Impossible d'allumer le décodeur. Comment je fais pour regarder la télé?

Alors, après avoir suivi les recommandations de l'onglet assistance (débranchement de la prise, rebranchement de la prise, débranchement des connectiques puis rebranchement de ces derniers), toujours impossible d'allumer le décodeur. Tous les voyants de la Bbox sont actifs (voyants blancs partout) et... Ma télévision ne détecte même pas le branchement du décodeur. Enclenchement du bouton RESET décodeur et toujours aucune réaction du décodeur... Des fois quand j'appuie sur le bouton Marche/Arrêt de la télécommande, le petit voyant se met à clignoter rouge puis... Rien, toujours rien.

Merci d'avance pour toute réponse constructive.

Anonyme
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Réponses

Adeline
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Equipe

Bonjour

Tout d'abord permettez-moi de vous présenter nos excuses pour le désagrément rencontré.

A distance votre décodeur semble fonctionner. Pouvez-vous me le confirmer svp?

Merci de votre retour
Adeline, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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