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Bbox

Ca fait plusieurs jour que ma box lance une initialisation tous les soirs. Est-ce normal?

Tous les soirs entre 18h et 19h ma box se bloque et se réinitialise toutes les 10 minutes. Internet et le téléphone marche toujours ça ne me fait ça qu'avec la tv. Est-ce que ça vient de vous?

Anonyme
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Réponses

CamilleL
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Equipe

Bonjour Manon,

Afin que j'accède à votre ligne, pouvez-vous me communiquer le n° de série de votre Bbox ainsi que votre code postal svp?

Camille, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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