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Bbox

réception impossible mails orange

Avant,je recevais des mails orange ou la poste sur ma messagerie Bouygues,maintenant ils ne passent plus;on me dit que tout est ok,je pense à un pb de serveur,et impossible d'afficher les serveurs de ma messagerie bbox

ROBERT A.
ROBERT A.

ROBERT A.

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Réponses

Bonjour,

Vérifiez depuis votre webmail Bouygues Telecom (http://www.bouyguestelecom.fr) que la configuration pour récupérer des mails externes sur votre adresse Bbox soit bien activée.

Depuis la boite de réception, cliquez sur options dans le menu de gauche, puis dans outils de messagerie choisissez Boites Externes. Vous devriez trouver dans les adresses déclarées le mail Orange et celui de La Poste.

Philippe, Conseiller Woobees Bouygues Telecom

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