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MMS : message trop volumineux ?

Bonjour, Je n'arrive pas à télécharger une image qui m'a été envoyée comme message MMS. J'ai un message d'erreur: "The message is too large to download". J'ai un smarphone Wiko Rainbow lite. Commen faire pour recevoir les MMS ? Merci.

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Equipe

Bonjour Julien,

A priori le fichier à télécharger est trop volumineux pour votre mobile.
C'est soit un souci de compatibilité ou alors pas assez de mémoire disponible sure votre mobile.
Vérifiez que la mémoire interne du téléphone ne soit pas saturée.

Bonne journée
Damien, Conseiller Woobees Bouygues Telecom
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