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Télécommande Miami voice le voyant reste rouge que faire ?

Le voyant de ma télécommande Miami voice reste rouge même en changeant les piles que faire svp ? Car je ne peux pas utiliser la box

VANESSA D.
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LAURENT T.
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Bonjour Vanessa, il y a un reset usine de la télécommande voici la manip pour faire ce reset usine: il faut appuyer sur les chiffres 7 et 9 pendant 5 secondes.

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LAURENT T.
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Bonjour Vanessa, il y a un reset usine de la télécommande voici la manip pour faire ce reset usine: il faut appuyer sur les chiffres 7 et 9 pendant 5 secondes.

Arnaud
Arnaud T.

Arnaud

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Equipe

Bonjour Vanessa,

Je vous propose mon aide.

Le voyant rouge de la télécommande signifie que celle ci est en infrarouge, appuyez quelques instants sur la touche 7 et 9 en en même temps et relâchez lorsque le voyant clignote.

Votre télécommande doit basculer en Bluetooth automatiquement après l'utilisation de celle ci.

En attente de votre retour

Cordialement

Arnaud, Conseiller Woobees Bouygues Telecom

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XAVIER I.
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Bonjour,

j'ai essayé les manip que vous avez conseillé mais elle ne fonctionne pas pour moi.
le voyant reste rouge quand j'appuis sur un bouton.
J'ai débranché rebranché.
Mais cela n'a pas fonctionné.
avez vous d'autres solution à m'apporter.

Cordialement