Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Bbox Miami

Question sur l'option 1H Maghreb Bbox Miami?

Bonjour,

Lors de la souscription à l'option 1H Maghreb avec la Bbox Miami.

Lorsque l'heure est consommé est ce que l'appel se coupe ou le surplus de consommation génère de l'hors forfait?

Si le surplus génère de l'hors forfait, afin d'éviter ce risque serait t'il possible de bloquer les appels après que l'heure soit consommé?

YASSIN K.
YASSIN K.

YASSIN K.

Niveau
0
2 / 100
points

Réponses

Johanna B.
Johanna B.

Johanna B.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Yassin,

Au-delà d'une heure/mois, les appels sont facturés. Vous recevez une alerte par mail à J+1en cas de dépassement.

Nous n'avons pas la possibilité de bloquer vos appels, vous pouvez suivre votre consommation de cette heure directement sur votre espace client.

Bonne journée

Johanna, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
..................