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contrat boutique 10jrs, reception HD impossible comment resilier?

Bonjour , nouvelle abonnée,contrat € 19.90 en boutique il y a 10 jours, je ne capte pas les chaines en Hd, trop faible débit, vu avec le service technique qui ne peut pas resoudre le pb, je souhaite resilier ce contrat mais garder la portabilité de la ligne tel, comment faire?
merci a vous

MARIE ROSE
MARIE ROSE

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