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Bbox

débit bas et coupures internet fréquentes

Bonjour,
depuis plusieurs semaines, mon débit reste très bas (test de débit: 600 ko/s avec un max à 900ko/s) avec de fréquentes coupures internet et pixelisation de l'image TV

Patrick M.
Patrick M.

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Bonjour Patrick,

Je vous propose de voir ça ensemble. Pouvez-vous me communiquer le numéro de série à 15 chiffres de votre bbox blanche? Il il collé dessous et vous pouvez le donner en public sans souci.

Merci.

Aurélien, Conseiller Woobees Bouygues Telecom

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